아이온 실행시 멈춤 현상

컴퓨터를 새로 샀는데

 

아이온만 실행하면 키보드 마우스가 안움직이며

 

Qr코드 오류 화면과 함께 강제로 재부팅을 해야합니다 ㅜㅜ

 

뭐가 문제일까요?